Persondatapolitik

Generelt 

Denne persondatapolitik beskriver, hvordan ByEK ("vi", "os", "vores") som dataansvarlig behandler dine personoplysninger, når du besøger vores website, foretager et køb eller på anden måde interagerer med os. Vi er forpligtet til at beskytte dine oplysninger og overholde gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan finde vores kontaktoplysninger under punkt 10. 

Typer af personoplysninger, vi behandler

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:

Oplysninger, du selv giver os:

• Navn, adresse, telefonnummer og e-mail

• Ordreoplysninger inkl. leverings- og faktureringsadresse

• Betalingsoplysninger (kun bekræftelse, ikke kortoplysninger)

• Kontooplysninger, hvis du opretter en bruger

• Kommunikation med kundesupport

Oplysninger, vi indsamler automatisk:

• IP-adresse, browsertype, enhed, operativsystem og adfærdsdata via cookies og lignende teknologier (se afsnittet om cookies nedenfor)

Oplysninger fra tredjeparter:

• Webshopplatforme som Shopify

• Betalingsudbydere og fragtfirmaer

 Formål og retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

Cookies og tracking

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle brugsdata og analysere trafik. Læs mere under “Præferencer for cookies”. 

Deling af personoplysninger

Vi deler kun oplysninger med:

• Betalings- og fragtleverandører, som er nødvendige for ordrebehandling

• IT- og hostingpartnere (fx Shopify)

• Markedsføringspartnere (kun med dit samtykke)

• Offentlige myndigheder, hvis vi er retligt forpligtet hertil

De tredjeparter, vi bruger til at behandle dine personoplysninger, er underlagt databehandleraftaler.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til, eller i henhold til lovgivningskrav (f.eks. 5 år for regnskabsoplysninger jf. bogføringsloven).

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig

• Ret til berigtigelse af forkerte oplysninger

• Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)

• Ret til begrænsning af behandling

• Ret til dataportabilitet

• Ret til at gøre indsigelse mod behandling

• Ret til at trække dit samtykke tilbage (fx ved markedsføring)

Du kan gøre dine rettigheder gældende ved at kontakte os på: info@byemmakatballe.dk

Hvis du ønsker at klage, kan du kontakte:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk 

Internationale overførsler

I visse tilfælde kan vi overføre dine oplysninger til modtagere uden for EU/EØS, fx via Shopify. Vi sikrer, at sådanne overførsler sker med tilstrækkelige garantier, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Behandlingssikkerhed 

Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt og har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver tilintetgjort, fortabes, ændres, misbruges eller kommer til uvedkommendes kendskab.

Ændringer i denne politik

Vi kan løbende opdatere denne politik. Den gældende version vil altid være tilgængelig på vores website. Politikken er senest ændret den 09/06/2025.

Kontakt

Har du spørgsmål til denne persondatapolitik, er du velkommen til at kontakte os:

ByEK
CVR: 45211134
E-mail: info@byemmakatballe.dk
Telefon: +45 27 11 43 75
Adresse: Ryhaven 95D, 8210 Aarhus V, Denmark

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.